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英国消费者青睐网购次日配送服务
最新研究发现,大约有五分之一的英国零售商无法提供令人满意的配送和退货服务。
研究称,超过一半的英国消费者喜欢次日配送服务,但18%的零售商无法向顾客提供上述服务。
与此相反的是,英国政府的一项网络调研显示,52%的英国消费者,在支付合理价格的前提下,愿意选择次日配送服务。
比较2014年和2017年的调研情况,相比网购自提和当日配送等其他方式,英国消费者还是喜欢次日配送服务。
————来自SZXH整理
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