据日本时事通信社报道，日本邮政公司社长长门正贡6月28日表示，旗下子公司日本邮政将从10月开始提供面向高龄老人的看护服务。本来计划由日本邮政等多家企业联合出资成立一家能提供各项服务的新公司，但是因放弃原有计划，于是决定仅开展上门和电话访问等部分服务。

日本邮政原计划联合日本生命保险、日本IBM、NTT DOCOMO等8家公司联合出资建立新公司，开发专用手写面板终端、提供看护高龄老人的增进健康服务。该社长就新公司成立问题表示：“目前最大的困难在于盈利核算问题”。