近日，英国当日递快递公司CitySprint宣布其新推出的送药上门服务将帮助药店提高效率，并保证病人用药安全投递。

该服务于此前在伯明翰举行的医药展上推出，其中包含医生诊断处方揽收服务，以及将病人用药从当地或指定药房投递至家庭、护理中心和监狱。

新服务除了路线优化、操作指示和交付凭证外，还将包括一套完整的追踪系统，可实时监控药物配送位置。

CitySprint医疗开发总监Darren Taylor表示，药店面临许多严峻的挑战，包括日益激烈的市场竞争和经费削减，以及患者对方便性预期的上升。其他机构已开始利用投递技术来改善运营和提升用户体验，药店在这方面落后很多。太多的药店在使用出租车或其他非正式的送货方式，实际上失去了对药物配送过程的控制。